Sehr geehrter Google Nutzer,wir sind sehr berhrt von Ihrem Erfahrungsbericht. Gerne wrden wir dazu Stellung nehmen, aber leider wissen wir den Grund Ihrer Beschwerde nicht. Sollten Sie Kunde in unserem Haus gewesen sein, htten wir uns ber Ihre direkte Beschwerde gefreut und htten alles daran gesetzt, diese zu Ihrer Zufriedenheit zu klren.Wir sind verwundert, dass Sie Ihre Beschwerde nicht direkt bei dem immer durchgefhrten Abschlugesprch angesprochen haben. Uns ist nicht bewut, dass wir in den letzten Jahren einen Kunden mit dieser hier vertretenen Meinung betreut htten.Das Wort "Abzocker" verbinden wir mit einer berhhten Preisgestaltung. Bei jedem Beratungsgesprch erhalten unsere Kunden vorab eine Kostenaufstellung. Uns stellt sich die Frage, warum Sie nicht zu diesem Zeitpunkt unser Preis-/Leistungsverhltnis reklamiert haben. Wir fhren zu jedem durchgefhrten Auftrag eine Befragung zur Kundenzufriedenheit durch. Bei 98% unserer Kunden werden wir im Bezug auf unser Preis-/Leistungsverhltnis mit "angemessen" oder "gnstiger als erwartet" bewertet.Wir wrden gerne diese Unstimmigkeit mit Ihnen besprechen und bitten Sie um direkte Kontaktaufnahme mit unserem Institut. Wir stehen Ihnen jederzeit fr ein Gesprch zur Verfgung.Markus und Michael Dechert
Ich habe meine Eltern dort bestatten lassen (2007 und 2012) Da ich mich 2007 gut aufgehoben gefhlt habe, bin ich auch 2012 beim Trauerfall wieder hin!Und auch da habe ich mich wieder gut aufgehoben gefhlt!!!Die Gebrder Dechert sind immer freundlich, zuvorkommend und nehmen sich immer viel Zeit... Auch ihre Mitarbeiter sind immer freundlich!!!2007 und 2012 ist alles in meinem Sinne gelaufen! Vielen Dank dafr!!!!Und skrupellose Geschfte mit den Hinterbliebenen...macht dieses Unternehmen sicher nicht ;-)
Mein Mann und ich erlebten die Herren Dechert sowie ihre Mitarbeiter zu jeder Zeit als hilfsbereit,zuvorkommend,nett und kompetent. Hier wollte keiner verkaufen. Es fhlte sich an wie ernst gemeinter Beistand. Alles verlief komplikationslos. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle ganz besonders an Markus Dechert! Weiter so!
Ein groes Lob an Herrn Dechert und sein Team. Wir waren mit unserer Trauer sehr gut bei Ihnen aufgehoben. Sie haben sich Zeit genommen und all unsere Wnsche zu unserer vollsten Zufriedenheit erfllt. Durch ihrer Hilfe konnten wir unsere Mutter einen wrdigen Abschied ermglichen. Von ganzem Herzen DANKE Familie Konieczny Familie. Kenzler und Familie Engert
Herr Dechert und seine Angestellten nehmen sich viel Zeit und sprechen alles in Ruhe durch. Wir fhlen uns sehr gut aufgehoben und danken fr die angenehme und entlastende Zusammenarbeit. Keine Spur von Abzockerei oder hnlichem.Ganz im Gegenteil.Vielen Dank auch hier nochmal fr die Begleitung und Betreuung auf unserem schweren Weg.Lisa Hock und Erika Fischer
DECHERT Bestattungen ist eine deutsche Begräbnisheim mit Sitz in Darmstadt, Hessen. DECHERT Bestattungen befindet sich in der Ludwigshöhstraße 46, 64285 Darmstadt, Deutschland.
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