100% Pnktlich, super Angebot , tolle Beratung, perfekte Arbeit....Zusammenarbeit, immer wieder gerne ......
ENTTUSCHENDE ERFAHRUNG Putzarbeiten / Neues Tapezieren & StreichenAuf das vorher kalkulierte Angebot des Auftrags wurden im Anschluss noch mal 50% des Erst-Angebots draufgeschlagen, weil die arbeiten pltzlich doch etwas lnger und aufwndiger waren. Informiert hat man uns darber whrend den Arbeiten nicht. Auf vertrauensbasis haben wir der Firmal Klein den Auftrag erteilt und die Stundenzettel der Arbeiter unterschrieben, da wir fr die Arbeiten ein verbindliches Pauschal-Angebot vorliegen hatten. Dies hat sich spter als Fehler herausgestellt. Man wurde nicht darauf hingewiesen, als die Arbeits-Stundenzahl des Angebots berschritten wurde. Natrlich ist es normal, dass man sich mal ein wenig verkallkuliert aber, dass man sich um 50% verkalkuliert und dann noch den Kunden im dunklen Tappen lsst, so, als msste der Kunde selbst den Fehler der Firma aufdecken, ist schon sehr unverschmt und hat uns malos gergert. Die Putz- und Tapetzierarbeiten wurden einigermaen ok ausgefhrt doch in den Ecken wurde schlampig gearbeitet und gestrichen, so dass teilweise dreckige Flecken und der Unterschied zwischen alter und neue Tapete extrem zu sehen ist. Bei den Putzarbeiten wurde es versumt die Steckdose weiter hervorzuziehen, damit die Blenden trotz des Aufputz wieder darauf passen. Diese mussten wir dann machen.Obwohl die Arbeiten nur in 2 Zimmern waren und angeblich alls gut abgedeckt wurde, sah es in der Wohnung katastrophal aus und wir mussten 4 mal die komplette Wohnung wischen bis der ganze Staub halbwegs weg ging. Wir waren mit den Arbeiten nicht sehr zufrieden. Am dreistesten war der Preisaufschlag von 50% des Erstangebots. Entweder versteht man hier hier sein Handwerk nicht oder man gibt dem Kunden absichtlich ein gnstiges Angebot damit die Firma Klein erst mal den Auftrag erhlt und schlgt dann whrend den Arbeiten drauf (bzw. erklrt dem Kunden dann whrend den Arbeiten, dass es pltzlich doch mehr Arbeit als anfangs geplant ist). Wrde es sich dabei um 20% handeln, wre das noch tolerierbar. Eine Verkalkulation von 50% Preisaufschlags des des Erst-Angebots sind aber einfach nur amateurhaft oder schlichtweg dreiste Abzocke. Leider war es echt eine enttuschend Erfahrung aber man lernt bei allem dazu.Dieser Firma werden wir keine Auftrge mehr erteilen.
Mit dem Familienbetrieb hat das Unternehmen heutzutage nichts mehr zu tun. Viel zu teuer und keine Beratungskompetenz.
Nachdem mich mehrere Firmen mit meinem Wasserschaden haben hngen lassen, hat mir ein bekannter diese firma empfohlen.War ein super tip. Alles lief zgig, unkompliziert und problemlos. Daher drfen sie auch im sommer unser Haus von aussen wieder aufhbschen.
Wilhelm Klein Stuck-Putz-Malerei GmbH ist eine deutsche Maler mit Sitz in Darmstadt, Hessen. Wilhelm Klein Stuck-Putz-Malerei GmbH befindet sich in der Im Tiefen See 75, 64293 Darmstadt, Deutschland.
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